Huisregels en veelgestelde vragen

Huisregels

  • Logopedische behandeling of kind- en jongerencoaching kunnen niet gestart worden zonder de ondertekening van de behandelovereenkomst. In geval van gescheiden ouders dienen beide ouders deze te ondertekenen.
  • Annuleringen of verzetten van afspraken dienen 24 uur van tevoren te geschieden. Als u op de dag zelf afbelt, zijn wij genoodzaakt om de kosten bij u in rekening te brengen, tenzij u vóór 9 uur belt. Buiten openingstijden kunt u uw annulering of het verzoek tot het verzetten van uw afspraak inspreken op de voicemail of dit melden per whats-app of e-mail.
  • Als u overgestapt bent naar een andere zorgverzekeraar, wilt u dit dan zo snel mogelijk doorgeven?
  • Hebt u een afspraak? Neemt U plaats in de wachtkamer. U wordt opgehaald.
  • Wij vragen u vriendelijk om gebreken aan (geleende) apparatuur of oefenmateriaal te melden.
  • Laat uw kind bij elk bezoek altijd zijn/haar oefenmap of oefenschrift meenemen.
  • Broertjes en of zusjes meenemen is geen probleem zolang deze de behandeling niet verstoren. Anders wordt u verzocht met broertje(s)/zusje(s) in de wachtkamer plaats te nemen gedurende de behandeling.
  • Eten en drinken is toegestaan in de wachtruimte. Mocht u of uw kind onverhoopt eten gemorst hebben, wilt u dit dan opruimen?

Veelgestelde vragen

Wordt logopedie vergoed door de zorgverzekering?

Logopedie wordt vergoed vanuit de Basisverzekering. Alle zorgverzekeraars vergoeden de logopedie. U hoeft zich dus niet bij te verzekeren om voor vergoeding van logopedie in aanmerking te komen. Bij de meeste verzekeraars heeft u geen verwijsbrief meer nodig van huisarts, specialist, tandarts of orthodontist.

Bij wie brengt de logopedist de behandeling in rekening?

Wij hebben contracten met de meest voorkomende zorgverzekeraars. De behandelingen worden rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar in rekening gebracht. U hoeft dan zelf niets te doen. Mochten wij met uw zorgverzekeraar geen contract hebben (uitzondering), dan ontvangt u een rekening die u binnen 2 weken moet betalen. De factuur kunt u dan indienen bij uw zorgverzekeraar. Afhankelijk van uw verzekering komt u wel in aanmerking voor vergoeding van (een deel) van de kosten. Controleer hier of wij een contract hebben met uw zorgverzekering.

Hoe lang duurt een behandeling?

Een behandelsessie duurt in de meeste gevallen tussen de 20 en 30 minuten. Hoe lang de behandelperiode zal duren, hangt af van de klacht, uw motivatie en andere factoren. Dit kan variëren van enkele weken tot enkele maanden en in sommige gevallen langer. Tijdens de eerste kennismaking of na een uitgebreid onderzoek zal de logopedist proberen een inschatting te maken van de tijd die nodig is om uw klacht te behandelen.

Hoe zit het met de behandeling van dyslexie?

De behandeling van ernstige enkelvoudige dyslexie wordt betaald door de gemeente. Hiervoor werken wij samen met BerkelB te Lochem. Zij kunnen de diagnose stellen, waarna wij de behandeling uitvoeren. Lees- en spellingproblemen waarbij geen diagnose dyslexie is gesteld, kunnen niet voor vergoeding van gemeente of zorgverzekering in aanmerking komen en dient u zelf te betalen. Neem voor meer informatie hierover contact met ons op.